Умови Використання
Останнє оновлення: листопад 2025 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг CalmCare ("ми", "нас", "наш"). Отримуючи доступ до нашого веб-сайту або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наші послуги. Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до наших послуг або використовують їх.
2. Опис послуг
CalmCare надає послуги фізичної активності, оздоровчих програм та консультацій для людей зрілого віку. Наші послуги включають:
- Групові та індивідуальні заняття фітнесом
- Програми оздоровчих вправ
- Консультації з питань здорового способу життя
- Онлайн-ресурси та методичні матеріали
- Сімейні та міжпоколінні програми активності
Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги у будь-який час без попереднього повідомлення.
3. Реєстрація та облікові записи
Для використання певних послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації.
Ви несете відповідальність за:
- Безпеку вашого облікового запису
- Всю активність, що відбувається під вашим обліковим записом
- Негайне повідомлення нас про будь-яке несанкціоноване використання
- Підтримання актуальності вашої контактної інформації
4. Медичні застереження
Наші послуги призначені для підтримки загального благополуччя та не є заміною професійної медичної допомоги. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:
- Проконсультувалися з лікарем перед початком програми вправ
- Розумієте свої фізичні обмеження
- Берете на себе відповідальність за свою участь
- Негайно припините заняття у разі дискомфорту або погіршення самопочуття
CalmCare не надає медичних порад і не діагностує захворювання. Завжди консультуйтеся з кваліфікованими медичними працівниками з питань здоров'я.
5. Платежі та повернення коштів
Плата за наші послуги стягується відповідно до обраного вами тарифного плану. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі застосовні податки.
Умови повернення коштів:
- Повернення можливе протягом 14 днів після першого заняття
- Повернення здійснюється пропорційно невикористаним заняттям
- У разі медичних протипоказань (за довідкою лікаря)
- Адміністративний збір за обробку повернення може застосовуватися
6. Права інтелектуальної власності
Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та методичні матеріали, є власністю CalmCare або використовується за ліцензією.
Ви маєте право:
- Переглядати та використовувати матеріали для особистих цілей
- Завантажувати матеріали для власного використання
Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди CalmCare.
7. Поведінка користувачів
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися правил ввічливої поведінки. Забороняється:
- Порушувати права інших учасників
- Використовувати образливу або неприйнятну мову
- Заважати проведенню занять
- Порушувати правила техніки безпеки
- Фотографувати або записувати інших учасників без згоди
8. Обмеження відповідальності
CalmCare докладає максимальних зусиль для забезпечення якості послуг, проте не може гарантувати конкретних результатів або відсутність ризиків.
Ми не несемо відповідальності за:
- Травми або погіршення стану здоров'я під час занять
- Втрату особистих речей
- Непрямі або випадкові збитки
- Збої в роботі веб-сайту або технічні проблеми
9. Зміна умов
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронною поштою. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
10. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:
CalmCare
Відділ клієнтського сервісу
Використовуйте контактну форму на нашому веб-сайті або електронну адресу, яку ми надаємо під час реєстрації.