Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: листопад 2025 року
1. Загальні положення
CalmCare ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших послуг. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
2. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:
- Контактну інформацію (ім'я, номер телефону, електронна адреса)
- Демографічні дані (вік, стать)
- Інформацію про ваші фітнес-цілі та стан здоров'я (за вашою згодою)
- Дані про відвідування та використання веб-сайту
- Інформацію про ваші переваги щодо занять
- Фінансову інформацію для обробки платежів
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
- Надання та покращення наших послуг
- Зв'язку з вами щодо ваших занять та програм
- Обробки ваших запитів та скарг
- Персоналізації вашого досвіду
- Відправки важливих повідомлень та оновлень
- Проведення досліджень для покращення наших послуг
- Дотримання законодавчих вимог
4. Поширення інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Надавачам послуг, які допомагають нам в операційній діяльності
- Медичним працівникам (за вашою письмовою згодою)
- У випадку вимог законодавства або судових рішень
- Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
5. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення. Це включає:
- Шифрування чутливих даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
Персональні дані зберігаються лише протягом необхідного періоду для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати доступу до ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших даних
- Заперечувати проти обробки ваших даних
- Подавати скарги до наглядових органів
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
7. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.
Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.
8. Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
CalmCare
Відповідальний за захист персональних даних
Ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті або написати на електронну адресу, яку ми надамо вам під час реєстрації.